NEW 派遣お仕事No.I-E240616392-IT 【大手アウトソーシング企業】セキュリティ製品のサポート

お仕事No.I-E240616392-IT

この求人のおすすめポイント	◆ネットワークセキュリティの実務経験活かせる ◆長期就業可能 ◆就業開始時間早め ◆駅から徒歩5分以内 ◆複数路線から通勤可、好立地オフィス ◆近隣にコンビニや飲食店あり ◆複数名募集

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給与	時給1800円～時給2000円
想定月収	282000円（残業無の場合）/315750円（残業15時間の場合）
職種	テクニカルサポート（IT）
業種	その他サ－ビス
勤務地	神奈川県横浜市　西区新高島駅より徒歩5分横浜駅より徒歩15分 ※パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給！（当社規定あり）
仕事内容	ネットワークセキュリティ製品のテクニカルサポートとして下記業務をお任せします。・電話/メールによる、契約顧客(担当SE含む)への技術支援、問題解決策の提供・製品仕様の確認/設定、操作方法の説明、障害時の切り分け(ハード/ソフト) ・ベンダ/開発元へのエスカレーション・ハード故障時の機器交換対応調整(CE/保守部材手配、日程調整、CEへの技術サポート、その他関連する調整) ■クライアント:窓口運営状況の報告(対応品質、生産性、クレーム報告、改善活動の報告) ■エンドユーザ:ファイヤーウォール機器に関する技術的な質問への回答【体制】 14名
必要なスキル・経験	テクニカルサポート（IT）ネットワーク設定
勤務時間	(1)08:40～17:40(実働時間07時間50分) 【残業】月15時間程度
休日	土日祝 ※パーソルクロステクノロジーでは入社日から有休付与！（当社規定あり）
勤務期間	長期（3ヶ月以上）
職場について	【喫煙環境】禁煙（敷地内/屋内）
お仕事No.	I-E240616392-IT
お問い合わせ先	登録済みの方：0120-699-008 まだ登録がお済みでない方：0120-699-322