派遣 お仕事No.I-E240717756-IT 【24365】故障受付・対応依頼・各種調整含むヘルプデスク

お仕事No.I-E240717756-IT

  • ヘルプデスク・キッティング(IT)
  • 時給1645円
  • さいたま新都心駅より徒歩5分
  • (1)09:00~17:30(実働時間07時間30分)(2)08:30~17:00(実働時間07時間30分)(3)16:30~33:30(実働時間15時間)
この求人の
おすすめポイント
◆駅から徒歩5分以内
◆複数路線から通勤可、好立地オフィス
◆大手通信企業勤務
◆平日休み可能です
◆9月スタート
◆残業少なめ(10時間以内)
この求人の
おすすめポイント
◆駅から徒歩5分以内
◆複数路線から通勤可、好立地オフィス
◆大手通信企業勤務
◆平日休み可能です
◆9月スタート
◆残業少なめ(10時間以内)
給与 時給1645円
想定月収 197400円(残業無の場合)/217970円(残業10時間の場合)
職種 ヘルプデスク・キッティング(IT)
業種 通信サービス業
勤務地 埼玉県 さいたま市 中央区
さいたま新都心駅より徒歩5分
※パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給!(当社規定あり
仕事内容 各通信事業者からの故障受付、ヘルプデスク対応(24365)をお任せします。

【詳細】
・各事業者からの故障受付
・故障受付内容に応じて統括部門へ差配
・故障受付内容に応じ、オンサイトへ故障対応依頼
・修理完了した案件を処理
・朝礼等の共通的な業務、研修等
[サポート対象]顧客が所持している装置
[サポート内容]故障内容について、フォーマットに沿って正しく登録されているか等
[対応方法]電話、メール/チャット
[エスカレ先]有
[受付階層]一次受付

【備考】
日勤、日勤、宿直、宿明、休み、休みの輪番となります。 ※就業開始後、最初の1週間は日勤対応
必要なスキル・経験 ヘルプデスク・キッティング(IT)
メーカーへの問合せ(ヘルプデスク/サポート)
勤務時間 (1)09:00~17:30(実働時間07時間30分)(2)08:30~17:00(実働時間07時間30分)(3)16:30~33:30(実働時間15時間)
【残業】月5~10時間程度
(残業補足:業務状況によって変動する可能性がございます。)
休日 シフト ※パーソルクロステクノロジーでは入社日から有休付与!(当社規定あり
勤務期間 長期(3ヶ月以上)
職場について 【喫煙環境】禁煙(敷地内/屋内)
お仕事No. I-E240717756-IT
お問い合わせ先 登録済みの方:0120-699-008
まだ登録がお済みでない方:0120-699-322

※本日時点の求人情報です
※上記は標準給与であり、ご経験・スキルにより異なる場合があります。

登録から就業までの流れ

STEP.1

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(オンライン)

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(登録完了)

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※職務経歴の提出をもって、登録完了となり、お仕事紹介にお進みいただけます