派遣お仕事No.I-E240921795-IT 【リモート相談可】PC関連問合せ対応、キッティング、進捗管理

お仕事No.I-E240921795-IT

ヘルプデスク・キッティング（IT）
時給1800円
竹橋駅より徒歩2分
(1)09:30～18:15(実働時間07時間45分)(2)09:00～17:45(実働時間07時間45分)

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この求人のおすすめポイント	◆OJTがあります ◆電話サポート経験を活かせます ◆チーム派遣のお仕事です ◆駅から徒歩5分以内 ◆複数路線から通勤可、好立地オフィス ◆複数名募集

給与	時給1800円
想定月収	279000円（残業無の場合）/312750円（残業15時間の場合）
職種	ヘルプデスク・キッティング（IT）
業種	公社･公団･官公庁
勤務地	東京都千代田区竹橋駅より徒歩2分東京駅より徒歩17分 ※パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給！（当社規定あり）
仕事内容	・PC等問合せ1次対応（FAQを元にメール回答）や2次対応ベンダーエスカレーション（電話中心）・PCキッティング、梱包、発送、利用申請処理、後片付け・対応履歴入力、進捗管理・メール送信前チェック ※上記業務を輪番で担当 [サポート対象]15000名 [対応方法]電話、メール、システム [対応件数]1人1日5～20件程度 [エスカレ先]2次受け【機器環境】 Windows、Microsoft365、ハードウェア、対応履歴管理システム【体制】 10名【出社予定日数】月12～19日【期間】 2025年9月末までの就業です。
必要なスキル・経験	ヘルプデスク・キッティング（IT） MS-Office・ソフトウェア製品サポート社外向メール対応 Windows(クライアント) 電話サポート
勤務時間	(1)09:30～18:15(実働時間07時間45分)(2)09:00～17:45(実働時間07時間45分) 【残業】月5～15時間程度
休日	土日祝 ※パーソルクロステクノロジーでは入社日から有休付与！（当社規定あり）
勤務期間	長期（3ヶ月以上）
職場について	【喫煙環境】禁煙（敷地内/屋内）
お仕事No.	I-E240921795-IT
お問い合わせ先	登録済みの方：0120-699-008 まだ登録がお済みでない方：0120-699-322