派遣 お仕事No.I-E241026561-IT 【フルリモートワーク】SaaSサービスのテクニカルサポート

お仕事No.I-E241026561-IT

  • テクニカルサポート(IT)
  • 時給2240円~時給2500円
  • 九段下駅より徒歩3分
  • (1)10:00~18:00(実働時間07時間15分)
この求人の
おすすめポイント
◆フルリモートワーク相談可
◆経験活かせる
◆残業少なめ(10時間以内)
◆10時開始
◆開始日相談可
給与 時給2240円~時給2500円
想定月収 324800円(残業無の場合)/338800円(残業5時間の場合)
職種 テクニカルサポート(IT)
業種 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス
勤務地 東京都 千代田区
九段下駅より徒歩3分
※パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給!(当社規定あり
仕事内容 【出社不要のため、企業所在地から遠方にお住まいの方もお気軽にご応募ください】

SaaS提供会社にて、システムの開発に関する問合せ対応をお任せします。

【詳細】
■自社SaaSサービス関しての問合せ対応:8割
[サポート対象]SaaSシステムユーザー
[サポート内容]仕様に関する問合せ、新機能の追加要望
[対応件数]週15件程度
[エスカレ先]開発部

■ユーザーへのヒアリング:2割
・新機能の追加要望の背景をヒアリング

【機器環境】
Google Workspace、Slack、esa、Zoom、Zendesk
必要なスキル・経験 テクニカルサポート(IT)
自社サービスサポート
勤務時間 (1)10:00~18:00(実働時間07時間15分)
【残業】月5時間程度
休日 土日祝 ※パーソルクロステクノロジーでは入社日から有休付与!(当社規定あり
勤務期間 長期(3ヶ月以上)
職場について 【喫煙環境】禁煙(敷地内/屋内)
お仕事No. I-E241026561-IT
お問い合わせ先 登録済みの方:0120-699-008
まだ登録がお済みでない方:0120-699-322

※本日時点の求人情報です
※上記は標準給与であり、ご経験・スキルにより異なる場合があります。

登録から就業までの流れ

STEP.1

必要情報の入力
(オンライン)

STEP.2

マイページで顔写真・
本人確認書類の登録
(登録完了)

STEP.3

お仕事紹介

STEP.4

就業スタート

※職務経歴の提出をもって、登録完了となり、お仕事紹介にお進みいただけます