NEW 派遣 お仕事No.I-E241128388-IT 【残業少なめ(10時間以内)】自社製品に関する問い合わせ対応

お仕事No.I-E241128388-IT

  • テクニカルサポート(IT)
  • 時給2240円
  • 神田(東京都)駅より徒歩8分
  • (1)08:00~17:00(実働時間08時間)
この求人の
おすすめポイント
◆残業少なめ(10時間以内)
◆経験活かせます
◆週4日相談可
◆駅から徒歩圏内で通勤便利です
◆複数路線から通勤可、好立地オフィス
◆就業開始時間早め
◆就業開始時間相談可
給与 時給2240円
想定月収 358400円(残業無の場合)/372400円(残業5時間の場合)
職種 テクニカルサポート(IT)
業種 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス
勤務地 東京都 千代田区
神田(東京都)駅より徒歩8分
淡路町駅より徒歩6分 ※パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給!(当社規定あり
仕事内容 <技術部署で顧客からの自社製品に関する問い合わせ対応>

【詳細】
・カスタマーサポート(3割):原因究明、顧客要望の整理
・ソフトウェアのアップデート(3割)
・マニュアル調整、会議の議事録作成(2割)
・ベンダーとのコミュニケーション(1割)
・事務(1割)
[サポート対象]顧客
[サポート内容]システムが動かない、仕様に関する問い合わせ
[対応件数]1日10件程度
[エスカレ先]社員/ベンダー

【環境】
Windows

【体制】
4名程度

【期間】
2025年3月末までの就業 ※延長の可能性あり

【備考】
9時~18時勤務の相談可能
必要なスキル・経験 テクニカルサポート(IT)
自社サービスサポート
対象顧客・法人
メールサポート
電話サポート
勤務時間 (1)08:00~17:00(実働時間08時間)
【残業】月5時間程度
休日 土日祝 ※パーソルクロステクノロジーでは入社日から有休付与!(当社規定あり
勤務期間 長期(3ヶ月以上)
職場について 【喫煙環境】禁煙(敷地内/屋内)
お仕事No. I-E241128388-IT
お問い合わせ先 登録済みの方:0120-699-008
まだ登録がお済みでない方:0120-699-322

※本日時点の求人情報です
※上記は標準給与であり、ご経験・スキルにより異なる場合があります。

登録から就業までの流れ

STEP.1

必要情報の入力
(オンライン)

STEP.2

マイページで顔写真・
本人確認書類の登録
(登録完了)

STEP.3

お仕事紹介

STEP.4

就業スタート

※職務経歴の提出をもって、登録完了となり、お仕事紹介にお進みいただけます