派遣お仕事No.I-E251154520-IT 【リモートワーク＊複数名募集】ゲームのカスタマーサポート

お仕事No.I-E251154520-IT

テクニカルサポート（IT）
時給1750円～時給1900円
御成門駅より徒歩5分
(1)10:00～19:00(実働時間08時間)

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この求人のおすすめポイント	◆リモートワーク相談可！週2日程度の在宅想定です ◆駅から徒歩5分以内 ◆複数名募集 ◆12月スタート ◆派遣スタッフ就業中 ◆ゲームが好きな方歓迎 ◆ゲーム業界でのお仕事です

募集要項

給与

時給1750円～時給1900円

想定月収

280000円（残業無の場合）/323760円（残業20時間の場合）

職種

テクニカルサポート（IT）

業種

ネットサービス（EC・ポータル・ASP）

勤務地

東京都港区
御成門駅より徒歩5分
内幸町駅より徒歩5分 ※パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給！（当社規定あり）

仕事内容

ゲームに関するメール問合せ対応および顧客対応に付随する業務をお任せします。

【詳細】
・顧客からの問合せに対し、ツールを用いた一次/二次回答
・管理ツールを使用した行動ログの調査、データ修正
・ゲーム実機による動作確認
・テンプレート/FAQ/ゲーム告知/レポートの作成
・社内他部署との調整/連携対応(トラブル対応、調査依頼、報告、方針検討等)
・協力会社対応(質問への回答/調査、調査方法のレクチャー等)

【環境】
Mail Dealer　※ゲームタイトルによってツールが異なります

【体制】
15名+今回募集の方

【備考】
土日祝日を含めたシフト勤務

必要なスキル・経験

テクニカルサポート（IT）
メールサポート

勤務時間

(1)10:00～19:00(実働時間08時間)
【残業】月20時間程度

休日

シフト ※パーソルクロステクノロジーでは入社日から有休付与！（当社規定あり）

勤務期間

長期（3ヶ月以上）

職場について

【喫煙環境】禁煙（敷地内/屋内）

お仕事No.

I-E251154520-IT

お問い合わせ先

登録済みの方：0120-699-008
まだ登録がお済みでない方：0120-699-322

※本日時点の求人情報です
※上記は標準給与であり、ご経験・スキルにより異なる場合があります。

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登録から就業までの流れ

STEP.1

必要情報の入力
（オンライン）

STEP.2

マイページで顔写真・
本人確認書類の登録
（登録完了）

STEP.3

お仕事紹介

STEP.4

就業スタート

※職務経歴の提出をもって、登録完了となり、お仕事紹介にお進みいただけます

まずは登録してみる（無料）

登録前・登録後によくある質問

登録はどのようにすればよいですか？

パーソルクロステクノロジーでは、来社せずにWeb上で登録が完了する「オンライン登録」をご利用いただけます。
まずはマイページを開設し、オンライン登録を完了いただいた後、ご希望のお仕事が見つかり次第パーソルクロステクノロジーよりご連絡を差し上げます。
遠隔地への就業を希望していますが、派遣登録はできますか？

遠方にお住まいの方でも、ご登録いただくことが可能です。現在リモートワーク求人等の取り扱いもございますので、ご登録後にお問い合わせください。
登録してからどれくらいの日数でお仕事を紹介してもらえますか？

ご希望の条件とお持ちのスキルやご経歴に合うお仕事があれば、オンライン登録完了後すぐのご紹介が可能です。
※現在お持ちのスキルやこれまでのご経歴、希望条件等によっては、ご紹介にお時間をいただく場合もございますのでご了承ください。
マイページとはなんですか？

マイページは、あなたに合ったお仕事探しのために、個人情報や職務経歴、希望条件などの各種情報を登録・更新いただける、あなた専用のページです。
更新できる出来事があった場合は、なるべく早めに更新をお願いいたします。各種証明書の発行もマイページから申請いただくことが可能です。

派遣お仕事No.I-E251154520-IT 【リモートワーク＊複数名募集】ゲームのカスタマーサポート

募集要項

給与

想定月収

職種

業種

勤務地