派遣お仕事No.I-W240512952-IT 【リモートワーク可】自社製品のカスタマーサポート

お仕事No.I-W240512952-IT

この求人のおすすめポイント	◆リモートワーク相談可 ◆駅から徒歩5分以内 ◆ITシステムやネットワークの設計・構築・運用にて、効率的なビジネス運営を支援しています ◆残業少なめ（10時間以内） ◆6月スタート

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給与	時給1750円～時給1800円
想定月収	280000円（残業無の場合）/301880円（残業10時間の場合）
職種	テクニカルサポート（IT）
業種	システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス
勤務地	大阪府吹田市江坂駅より徒歩1分 ※パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給！（当社規定あり）
仕事内容	自社SaaS製品のカスタマーサポート【詳細】・顧客サイト上での実装/動作確認・製品のメール問合せ対応(マニュアル完備、技術仕様、エラーや使い方等) ・契約内容の問合せ対応(メール、チャット) ・Web画面でのアカウント発行、各種設定の登録、請求業務・日時進捗報告会参加、進捗発表、議事録作成 [対応方法]主にメール※ヒアリングでの電話対応は月に1～3件【環境】Salesforce、HTML、CSS 【体制】12名【出社予定日数】月4～8日初め1か月目は週5回の出社、2か月目以降週3回のリモートワーク可、3か月目以降から週4回のリモートワーク可
必要なスキル・経験	テクニカルサポート（IT） MS-Office・ソフトウェア製品サポートメーカーへの問合せ(ヘルプデスク/サポート)
勤務時間	(1)09:30～18:30(実働時間08時間) 【残業】月10時間程度
休日	土日祝 ※パーソルクロステクノロジーでは入社日から有休付与！（当社規定あり）
勤務期間	長期（3ヶ月以上）
職場について	参画2か月後にリモートワーク可能となります。【喫煙環境】禁煙（敷地内/屋内）
お仕事No.	I-W240512952-IT
お問い合わせ先	登録済みの方：0120-699-008 まだ登録がお済みでない方：0120-699-322