NEW 派遣 お仕事No.I-Z240923725-IT 【残業少なめ(10時間以内)】委託先のエスカレーション窓口

お仕事No.I-Z240923725-IT

  • ヘルプデスク・キッティング(IT)
  • 時給1860円
  • 新橋駅より徒歩1分
  • (1)09:30~17:30(実働時間07時間)
この求人の
おすすめポイント
◆落ち着いた環境で働けます
◆開始日相談可
◆11月スタート
◆残業少なめ(10時間以内)
◆駅から徒歩5分以内
◆複数路線から通勤可、好立地オフィス
給与 時給1860円
想定月収 260400円(残業無の場合)/272025円(残業5時間の場合)
職種 ヘルプデスク・キッティング(IT)
業種 放送・広告・出版・新聞・音楽
勤務地 東京都 港区
新橋駅より徒歩1分
汐留駅より徒歩8分 ※パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給!(当社規定あり
仕事内容 情報システム部における委託先からのエスカレーション窓口をお任せします。

【詳細】
・外部委託(ヘルプデスクのアウトソーシング先)とのやり取り、管理
・委託先からのエスカレに対するインシデントの確認、必要に応じて社内プロパーへ展開
・委託先の対応品質の管理や必要に応じたマニュアル修正等
・FAQ作成

[対応件数]1日3~7件
[エスカレ先]社員
[対応方法]メール/チャット、オンサイト
[受付階層]二次受付

【機器環境】
Windows 11、Mac

【体制】
社員3名(女性1名、男性2名)+今回募集の方

【企業情報】
広告代理店です。
必要なスキル・経験 ヘルプデスク・キッティング(IT)
勤務時間 (1)09:30~17:30(実働時間07時間)
【残業】月5時間程度
(残業補足:残業はほとんど発生しません。)
休日 土日祝 ※パーソルクロステクノロジーでは入社日から有休付与!(当社規定あり
勤務期間 長期(3ヶ月以上)
職場について 【喫煙環境】禁煙(敷地内/屋内)
お仕事No. I-Z240923725-IT
お問い合わせ先 登録済みの方:0120-699-008
まだ登録がお済みでない方:0120-699-322

※本日時点の求人情報です
※上記は標準給与であり、ご経験・スキルにより異なる場合があります。

登録から就業までの流れ

STEP.1

必要情報の入力
(オンライン)

STEP.2

マイページで顔写真・
本人確認書類の登録
(登録完了)

STEP.3

お仕事紹介

STEP.4

就業スタート

※職務経歴の提出をもって、登録完了となり、お仕事紹介にお進みいただけます